友邦保险控股有限公司(「友邦保险」或「本公司」;股份代号: 1299 )今天宣布其亚太区客户,将受惠于友邦保险与全球医疗管理服务公司 Medix 签订的一项意义重大的伙伴协议。友邦保险及 Medix 将进一步合作,缔造与别不同的倡议,为区内客户提供卓越护理及更佳的医疗成果。是次伙伴协议建基于友邦保险及 Medix 在香港和新加坡的成功合作经验,双方将在 2019 年携手拓展更多市场,包括印尼、马来西亚、泰国和澳大利亚,并计划在 2020 年及以后开拓其他市场。
根据是次与 Medix 签订的独家伙伴协议,友邦保险的特定客户可选用「个人疗程管理服务」( Personal Medical Case Management Services ),于人生某些困难时刻获得支援。 友邦保险客户若被诊断患上严重或复杂的病患时,将获得专门的医疗个案团队支援,从诊症、接受疗程以至完全康复的整个治疗过程中与他们并肩同行。遍布全球的 Medix 医护专家团队将为客户进行全面的医疗评估、重新覆核病情,并于必要时转介作进一步检查,亦会持续由跨专科团队进行会诊、提供整全的医疗协调服务,以及长期的复康指导和情绪支援。
合资格的友邦保险客户,其医疗个案将由 Medix 旗下 300 多名常驻医生组成的专家团队,以及全球质量认证网络内 3,000 多名顶尖的独立医疗专家覆核,确保他们拥有所需的能力以作出明智和理想的医疗决定,以及无论身处何地在接受疗程期间均获得最适切的照顾。
友邦保险集团首席执行官兼总裁黄经辉 (Ng Keng Hooi) 表示,这次合作彰显本公司致力满足客户持续增长和改变的需要,锐意帮助大众活出健康、长久、好生活。
他说:「随着医疗技术不断进步,亚洲区客户对服务的期望亦显著改变,他们最希望获得个人化的优质医疗护理。我们这次与 Medix 达成策略性伙伴协议,证明友邦保险在推动区内经济及社会发展方面发挥领导角色,反映我们承诺超越传统的被动保险业务模式,致力成为客户人生旅程中一个重要角色。」
友邦集团首席策略及企业发展总监马崇达 (Mark Saunders) 负责制订本公司的医疗保障策略,及就提升客户健康和生活质素作出相关投资。他指出:「友邦保险扩大与 Medix 的伙伴合作关系,为实现提升客户健康和生活质素的长期策略迈进重要一步,我们过去数年持续在这个领域作出重大投资。是次协议建基于双方在香港及新加坡的成功合作经验,让我们为客户提供 Medix 超卓的个人疗程管理服务。」
马崇达续称:「为实现帮助大众拥有健康长寿生活的愿景,我们正创建一个包含优秀服务及合作伙伴的生态系统,在预测、预防、诊断、治疗和康复阶段全程为客户提供支持,改善他们的整体健康。我们与 Medix 在多个市场的独家伙伴协议,巩固友邦保险就客户健康及生活质素所作别树一帜的倡议。透过为我们的保单持有人提供『个人疗程管理服务』,我们协助收窄本地医疗服务的差距,并藉由互惠协作的过程,让区内客户获得国际医疗专家的专业服务。」
Medix 行政总裁 Sigal Atzmon 女士认为,友邦保险高瞻远瞩和创新的策略,能有效推动改善亚太区大众的生活。
Atzmon 女士表示:「这次合作将带来切实的改变;我们拥有共同的愿景,承诺消除区内不必要的医疗服务差异,改进医疗服务的供应情况和治疗效果,而最重要的是优化整体的医疗护理体验。」
Atzmon 女士补充道:「透过这次合作,我们可以提供个人化的医疗护理,令病患者掌握相关知识和工具以作出明智的决定,为每位保单持有人的日常生活带来周全保障。就此,这项举措有助驱动医疗护理业迈向前所未见的自主化。」
Atzmon 女士总结道:「友邦保险是全球最大和领先的保险公司之一,在过去一个世纪展现勇于创新的精神,令人敬佩。友邦保险锐意改善区内客户和大众的生活质素,在友邦保险展开新篇章的时刻,我们很荣幸能成为其合作伙伴。」
友邦保险控股有限公司及其附属公司(统称「友邦保险」或「本集团」)是最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团,覆盖亚太区内 18 个市场,包括在中国香港、泰国、新加坡、马来西亚、中国内地、韩国、菲律宾、澳大利亚、印尼、中国台湾、越南、新西兰、中国澳门、汶莱和柬埔寨拥有全资的分公司及附属公司、斯里兰卡附属公司的 97% 权益、印度合资公司的 49% 权益,以及在缅甸的代表处。
友邦保险今日的业务成就可追溯至 1919 年一个世纪前于上海的发源地。按寿险保费计算,集团在亚太地区(日本除外)领先同业,并于大部分市场稳占领导地位。截至 2018 年 12 月 31 日,集团总资产值为 2,300 亿美元。
友邦保险提供一系列的产品及服务,涵盖寿险、意外及医疗保险和储蓄计划,以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。此外,本集团亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。集团透过遍布亚太区的庞大专属代理、伙伴及员工网络,为超过 3,300 万份个人保单的持有人及逾 1,600 万名团体保险计划的参与成员提供服务。
友邦保险控股有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号为「 1299 」);其美国预托证券(一级)于场外交易市场进行买卖(交易编号为「 AAGIY 」)。
关于Medix Medical Services
Medix 于 2006 年成立,是一间致力提供创新及卓越医疗管理服务的国际公司。在伦敦、香港、上海、新加坡、雅加达、吉隆坡、墨尔本、曼谷和特拉维夫设有办事处,服务超过 90 个国家及逾 300 万名客户。 Medix 主要为全球医疗和人寿保险公司、金融集团、大型企业和政府机构提供医疗保健领域的重要增值服务。 Medix 的专业医疗团队由 300 名内部医生,护士、研究专家和医疗管理人员,加上超过 3,000 名经资格认证的全球跨学科顶尖专家和 1,500 间首屈一指的医疗中心所组成。
Medix 提供全球个人疗程管理服务、疾病预防管理服务、数码医疗解决方案、家庭护理服务、健康管理策略和医疗管理服务。通过各种类型的服务, Medix 为客户提供快速及适切的解决方案,并带来备受认可的更佳医疗成果。
Medix 创造共享价值,致力让世界各地的人得到最佳的医疗护理,并同时消除不必要的医疗差异及帮助控制医疗通胀。 Medix 认为可持续获得的优质医疗服务是最重要的基本社会权利之一,而这正是 Medix 一直专注和热心于这些全球服务的原动力。